Главная страница » Сущность конфликта и способы его решения
Курсовая работа, 39 с.
Содержание
Введение. 3
1. Теоретические основы конфликта. 6
1.1. Общая теория конфликта. 6
1 2. Типы конфликта и их динамика. 7
1.3. Причины конфликта. 10
Глава 2. Разрешение конфликтов, функциональные последствия конфликтов 13
2.1. Разрешение конфликтов. 13
2.2. Функциональные последствия конфликта. 26
3. СПОСОБЫ ПРОФИЛАКТИКИ И УСТРАНЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ 27
3.1. Предупреждение конфликтов. 27
3.2. Способы оздоровления коллектива. 34
Заключение. 36
Список используемой литературы.. 38
Заказ № 100512008
|